Цифровые решения для более доступных, прозрачных и эффективных государственных услуг в Республике Молдова
Цифровизация является ключевым элементом современной публичной администрации, обеспечивая быстрый и равный доступ к государственным услугам для всех граждан, независимо от места проживания.
Почему важно укрупнение
Независимо от того, насколько далеко находится населённый пункт от административного центра, каждый житель должен иметь быстрый и простой доступ к качественным государственным услугам. Это является целью проекта PACE Local, реализуемого SALAR International в Республике Молдова. Опираясь на уже существующий опыт, проект поддерживает развитие и расширение Единых центров предоставления государственных услуг (CUPS), в том числе через создание дополнительных стационарных и мобильных центров.
Уже функционирующие в более чем 100 муниципалитетах, CUPS облегчают доступ к государственным услугам центрального уровня, сокращая время, затраты и усилия, необходимые для получения документов или административных услуг. В то же время снижается нагрузка на граждан, которые в противном случае сталкивались бы с дорогостоящими поездками и сложными бюрократическими процедурами.
Как мы поддерживаем цифровую трансформацию
Цифровые государственные услуги
Мы поддерживаем разработку и внедрение цифровых решений, которые делают государственные услуги более быстрыми и доступными.
Центры CUPS
Мы расширяем Единые центры предоставления государственных услуг (CUPS), включая стационарные и мобильные центры, чтобы облегчить доступ к услугам в сообществах.
Платформа e-APL
Мы поддерживаем тестирование и внедрение платформы e-APL для предоставления цифровых услуг и улучшения взаимодействия между местным и центральным уровнями управления.
Расширение доступа через CUPS
Центры CUPS обеспечивают доступ к государственным услугам на местном уровне, сокращая необходимость поездок, затраты и время ожидания.
Уже функционируя в более чем 100 муниципалитетах, они облегчают доступ к административным услугам и приближают администрацию к гражданам.
Проект PACE Local расширяет эту модель, чтобы охватить большее количество сообществ.
Более эффективное управление благодаря цифровым решениям
Цифровизация играет ключевую роль в деятельности местных органов публичного управления. Проект поддерживает государственные органы в тестировании, пилотировании и внедрении решения e-APL, разработанного как платформа для цифрового предоставления местных услуг.
Использование этой платформы способствует повышению эффективности деятельности местных органов публичного управления, улучшению взаимодействия между гражданами и органами местного публичного управления, а также укреплению сотрудничества между местным и центральным уровнями.
Результат
Благодаря цифровизации и расширению доступа к государственным услугам местные администрации становятся более эффективными, прозрачными и приближенными к гражданам. Жители получают более быстрые и доступные услуги, а органы власти могут принимать более обоснованные решения, основанные на данных. Одновременно сокращается бюрократия, оптимизируются расходы и укрепляется доверие к государственным институтам, что способствует устойчивому развитию сообществ в Республике Молдова.
